刚配来的电脑，发现第三天硬盘用HD TUNE检测出来二黄了，第四天出来三黄了，健康状态是警告级别，上网查了下，这个型号的硬盘很多都坏了，于是我打电话去问希捷客服，他们说，只要不是他们的软件检测出来，他们不负责，然后我问他，我说既然你们检测出来没有问题，HD tune检测出来有问题，那么我的硬盘如果到时数据丢失，谁来负责，客户明确表示，这个数据我们希捷不负责。我是一名做设计的人，如果数据丢了，我怎么向客户交待，一个硬盘才300多元钱，可我的数据是无价，我一定要希捷给我个说法